إعلانات مزعجة، متصفح يعيد التوجيه، ملفات مختفية، حاسوب يبطئ فجأة… حاسوبك مصاب على الأرجح. الفيروس ليس مجرد إزعاج: قد يسرق كلمات مرورك، يتجسس على نشاطك أو يشفر ملفاتك مقابل فدية. إليك كيف تحدد الإصابة، تنظفها بفعالية وخاصة تحمي نفسك مستقبلاً.
العلامات التي تشير لإصابة
حاسوبك يرسل إشارات إنذار. تعلم التعرف عليها قبل أن تتفاقم الحالة.
- إعلانات منبثقة تظهر حتى بدون فتح المتصفح
- إعادة توجيه لمواقع مجهولة أثناء التصفح
- تباطؤ مفاجئ وغير معتاد للنظام
- برامج مجهولة تنطلق عند الإقلاع
- مكافح الفيروسات معطل دون أن تفعل ذلك
- ملفات اختفت أو تغيرت امتداداتها
- جهات اتصالك تتلقى رسائل غريبة منك
أنواع التهديدات الأكثر شيوعاً
ليست كل الفيروسات متساوية. فهم ما أصاب جهازك يساعد في اختيار طريقة التنظيف الصحيحة.
- Adware: يعرض إعلانات مزعجة في كل مكان. مزعج لكنه نادراً خطير.
- Spyware: يتجسس على ضربات لوحة المفاتيح وتصفحك لسرقة كلمات المرور.
- Ransomware: يشفر ملفاتك ويطلب فدية لفكها. الأخطر.
- Trojan: يتنكر كبرنامج شرعي لفتح باب خلفي.
- Cryptominer: يستعمل معالجك لتعدين العملات الرقمية في الخلفية، مما يبطئ حاسوبك كثيراً.
كيف تنظف حاسوبك بنفسك
للإصابات الخفيفة (adware، برامج خبيثة صغيرة)، يمكنك محاولة تنظيف يدوي. إليك الطريقة.
- شغّل فحصاً كاملاً بـ Windows Defender (مثبت مسبقاً على ويندوز 10/11).
- حمّل Malwarebytes (النسخة المجانية) وشغّل فحصاً كاملاً. إنها الأداة الأكثر فعالية ضد adware وspyware.
- احذف البرامج المجهولة عبر إعدادات ويندوز.
- أعد ضبط متصفحك (احذف الإضافات المشبوهة).
- أفرغ مجلد ويندوز المؤقت (تنظيف القرص).
- أعد التشغيل وتحقق من اختفاء الأعراض.
متى يحتاج التنظيف لمحترف
بعض الإصابات عميقة جداً للتنظيف اليدوي. إذا كنت في إحدى هذه الحالات، استعن بمحترف.
- Ransomware: ملفاتك مشفرة. لا تدفع الفدية أبداً. محترف قد يستعيد بياناتك أحياناً.
- الفيروس يعيد التثبيت بعد كل تنظيف: أصاب النظام بعمق (rootkit).
- لا يمكنك تثبيت أو تشغيل مكافح فيروسات: البرنامج الخبيث يمنع أدوات الأمان.
- كلمات مرورك سُرقت أو حساباتك اخترقت: يجب تأمين كل وصولك بالإضافة لتنظيف الحاسوب.
كيف تتجنب الإصابة مستقبلاً
أفضل حماية تبقى الوقاية. بعض العادات البسيطة تكفي لتجنب 95% من الإصابات.
- حمّل البرامج فقط من المواقع الرسمية، أبداً من مواقع تحميل طرف ثالث.
- لا تفتح مرفقات رسائل مجهولة أو مشبوهة.
- حافظ على تحديث ويندوز وبرامجك.
- استعمل حساب مستخدم عادي، وليس حساب مدير، يومياً.
- انسخ ملفاتك المهمة بانتظام على قرص خارجي أو سحابة.
- احذر من فلاشات USB المجهولة.